Satışları tavan yapmak için 15 ipucu verdiğimiz yazının devamı niteliğinde bir makale ele almak istedik. Bu makalede, işletmenizin bir ürünün nasıl tanıtılacağına dair 9 etkili pazarlama ipucu bulacaksınız.
O zaman başlayalım!
1. Çevrimiçi Topluluk Oluşturun
Bu düşük bütçeli pazarlama taktiği, çok sayıda markanın ücretli kampanyalara büyük meblağlar akıtmak zorunda kalmadan ürünlerini oluşturmasına ve tanıtmasına yardımcı oldu. Çevrimiçi bir topluluk, markanızı seven kişiler, diğer müşterilere ve size yardımcı olacak bir ortamda markanızla ilgili deneyimlerini paylaşır ve tartışır. Bu size neden yardımcı olur?
Çünkü müşterilerinizin ürününüzü nasıl gördüğünü dinleyebilir ve markanızı, ürününüzü veya hizmetinizi geliştirmek için ustaca stratejiler ayarlayabilirsiniz.
Çevrimiçi bir topluluk oluşturmak, sadece mevcut ürünleri değil, yenilerini de tanıtmanın harika bir yoludur. Hatta yeni ürünlerinizi pazara çıkarmadan önce test etmek için bir odak grubu düzenleyebilirsiniz. Topluluğunuzla etkileşime geçin, markalarınızın en büyük destekçilerini keşfedin, onlara ücretsiz bir test ürünü sunun ve onlardan geri bildirim toplayın.
2. Harika Varlıklar Oluşturun
Giderek daha fazla kitle birçok farklı içerik platformunun tadını çıkarıyor ve bazı pazarlarda yazılı içerikten uzaklaşmayı yavaşlatıyor. Yazılı içeriklerle desteklenmiş harika varlıklar oluşturun infografikler, grafikler, küçük resimler ve daha fazlası izleyicileri daha uzun süre meşgul edebilir. Bu içerikler markanızı daha profesyonel ve güvenilir gösterecektir.
Hedef kitlenizin kim olduğunu belirledikten sonra, içerikle nasıl etkileşime girdiklerine, özellikle de hangi içerik biçimlerini tercih ettiklerine bakın. Ardından, ürününüzü en sevdikleri içerik biçimleri aracılığıyla bu pazara pazarlamak için önemli olan bilgileri oluşturmak için çalışabilirsiniz.
3. Hedefli Reklamlar
Müşteri tabanınızı biraz oluşturduktan sonra, zaten kanıtlanmış alıcılar oldukları için ürünlerinizi hedef kitlenize pazarlamaya devam etmek isteyeceksiniz. Müşteri e-posta listenizi Facebook’a yükleyebilir ve onları hedefleyen reklamlar oluşturabilirsiniz.
Markanıza zaten aşina olduklarından, satış rakamlarının daha aşağılarında satın alan birisi için bir reklam oluşturmanız gerekir. Daha önce satın almış olabilecekleri bir ürünü göstermemek için yeni ürünlerle reklam yayınlayabilirsiniz.
Onlara sadece vipclub gibi özel bir indirim kodu veren eski müşteriler için özel bir promosyon hakkında bildirebilirsiniz. Onları kaybetmemek için eski müşterilerinize fazla pazarlama yapmak istemezsiniz.
Ancak, her 2-4 haftada bir, özellikle eski müşterilere hitap eden özel bir promosyon için bir reklam yayınlayabilirsiniz. Tüketiciler gördükleri şeyle ilgilenmiyorsa, reklamınız onlarla başarılı olmadı veya onlarla ilgilenmiyor demektir.
Reklamlarınızı onlardan yararlanacak veya görmek isteyen müşterilere hedef alarak reklamınızı on ikiden vurmanız gerekir. Hedefli reklamları kullanarak verimli bir kampanya geliştirebilir ve reklam kaynaklarınızı daha etkili bir şekilde kullanabilirsiniz.
Ayrıca, sunduğunuz şeyle ilgilenmeyen müşterilere daha az para ve zaman harcayacağınız için, hedeflenen reklamlar daha düşük bir maliyetle daha yüksek bir sonuç vereceğinden, yatırım getirinizi (ROI) artırabileceksiniz.
Etkili Pazarlama İpuçları
4. Yarışmalardan ve Hediyelerden Para Kazanın
Yarışmalar genellikle web siteniz için bir gelir kaynağı olarak göz ardı edilir. İster bir Black Friday kampanyası yürütüyor olun, ister her zamanki gibi pazarlama yapın, düzenli yarışmalar kullanıcı başına gelirinizi artırmanın iyi bir yolu olabilir.
Ancak, hediyenizden para kazanmadan önce verilmesi gereken önemli bir karar, hangi platformu kullanacağınızdır. Yarışmalara ve hediyelere ev sahipliği yapmak da e-posta listenizi büyütmenin harika bir yoludur.
Yarışma sona erdikten sonra, e-posta listenizdeki bir ödül kazanma umuduyla mutlu bir şekilde abone olan kişilere pazarlamaya devam edebileceksiniz.
Ödül kazanmamak cesaret kırıcı olabilir – neyse ki kolay bir çözüm var. Müşterilerinize kazanabilecekleri büyük bir ödül olduğunu söyleyin. Ödül kazanamayan kişilere bir e-posta göndermeye gittiğinizde, onlara ikincilik ödülü kazandıklarına ilişkin bir e-posta gönderin.
İkincilik ödülü, mağazanıza minimum harcama gerektiren küçük bir hediye kartı olacaktır, böylece insanlar ücretsiz bir şey almak için avantaj elde edemezler.
Böylece, herkes ödül sahibi olur ve siz ekstra satışlar oluştururken onları mutlu eder. Kullanıcılarınızın gelecekteki yarışma bildirimlerini seçmesine izin verdiğinizde, gelecekteki yarışmalar veya hediyeler hakkında bilgi sahibi olmak isteyen kullanıcıların bir listesini, bunları başlatır başlatmaz kolayca oluşturabilirsiniz.
5. Müşteri Sadakat Programı Oluşturma
Müşteri sadakati, olumlu müşteri deneyimi veya müşteri memnuniyeti nedeniyle, bir müşterinin bir markadan tekrar tekrar satın almaya veya bir markayla çalışmaya istekli olmasıdır. Müşteri Sadakati, bir markanın başarısı için son derece önemlidir.
Sadık müşteriler, bir işletmenin yeni bir müşteri edinmeksizin daha hızlı büyümesine yardımcı olabilir. Yeni bir müşteri edinmek, mevcut bir müşteriye satmaktan yaklaşık 5 ila 25 kat daha pahalıdır. Ayrıca, yapılan analizler yetişkinlerin %82’sinin markalara sadık olduğunu söylüyor. Bu istatistikleri göz önünde bulundurarak, işletmeniz potansiyel olarak müşterilerinizi memnun etmek ve size geri dönmek için elinden geleni yaptığınızdan emin olmak için çaba sarf edebilirsiniz.
Sadık müşteriler sadece güvendikleri markalarla daha fazla harcamakla kalmaz, aynı zamanda arkadaşlarına ve ailesine olumlu deneyimlerini anlatarak veya önerilerde bulunurlar.
Yeni bir müşteri edinmenin mevcut bir müşteriyi elde etmekten daha pahalıya mal olduğunu bildiğimizden, sadık müşterilerinizi yenilerini getirmek için nasıl etkinleştirebileceğinize odaklanabilirsiniz.
İşte burada müşteri sadakat programları devreye giriyor. Müşteri sadakat programı, bir şirketin sık sık alışveriş yapan müşterilere bir ödül veya avantajlar sunmasıdır. Bu avantajlar arasında ücretsiz ürünler, indirimler, ödüller, kuponlar veya henüz piyasaya sürülmeyen ürünlerle ilgili teklifler yer alabilir.
Bir ürünü satmanın en iyi yolu, müşterilerinize mağazanızdan alışveriş yaptıktan bir gün sonra bir sadakat programı e-postası göndermektir. Yukarıdaki bağlantıda, mağazamda satış oluşturan tam e-posta şablonumu bulacaksınız.
Müşterileri sadakat programınıza otomatik olarak kaydederek, mağazanızdaki tekrarlanan satın almalarınızı büyütmenize yardımcı olabilirsiniz ve bu da genel satışlarınızı artırmaya yardımcı olur. Sizden zaten satın almış olan müşterilerin sizden tekrar satın alma olasılığı yeni müşterilere göre daha yüksektir.
Müşterilerinizi sadakat programınıza kabul ederken, onlara ömür boyu kullanabilecekleri özel bir indirim kodu sunun. Satışları artırmaya devam etmek için özel VIP tekliflerini tanıtmak için eski müşterilerinize düzenli olarak e-posta göndermelisin. En değerli ve karlı müşterilerinizi kaybetmemek için ara sıra onlara pazarlama yapmak isteyeceksiniz.
6. Özel Teklifler ve Ücretsiz Bölüm
Web sitenize özel bir teklif veya ücretsiz bölüm dahil etmek, satışları ve e-posta listelerini artırmaya yardımcı olabilir. Özel teklifleriniz, şu anda çalıştırdığınız tüm indirim kodlarını listeleyebileceğiniz bir sayfa olabilir.
İndirim kodları kârınızı düşürebilirken, çitteki bir müşteriyi bugünkü anlaşmanın satın almaya değer olduğuna ikna edebilir. Özel teklifler sayfanızın altında freebies olması da e-posta listenizi oluşturmanıza yardımcı olabilir. Telefon kılıfları satıyorsanız, web sitenizde telefon arka planları oluşturabilir ve verebilirsiniz.
Moda satıyorsanız, Küpeler AliExpress’te uygun fiyatlı olabileceği için minimum satın alma ile ücretsiz bir çift küpe verebilirsiniz. Her zaman bir ücretsiz teklif (BOGOF), ücretsiz teslimat, hediye kuponları, öğrenci indirimleri, sadakat puanları, hediye kartları, daha yüksek fiyatlı ürünler için garantiler veya müşteri grubunuzun ilgisini çekebilecek diğer özel teklifler gibi sağladığınız freebies ve özel teklifler türleriyle oynayabilirsiniz.
7. Mobil Uygulama Yapın
Ürününüz, insanların etkileşimde bulunmayı sevdiği bir ürünse, belki de bir mobil uygulama oluşturmak sizin için doğru yoldur. Bir mobil uygulama, insanların denemesine izin vererek bir ürünü pazarlayabilir veya ortamda kullanılabilir.
Örneğin, bir çevrimiçi e-ticaret giyim mağazası, müşterilerin daha gerçekçi bir deneyim için vücut tiplerini ve boyutlarını bile seçerek birlikte öğeleri deneyebilecekleri bir uygulama oluşturabilirsiniz. Ya da mobilya satıyorsanız, oturma odanızda bir mobilya parçasını görsel olarak görebilmeniz için bir uygulama geliştirebilirsiniz.
Seçenekler bir uygulama ile sonsuzdur, ancak bir müşterinin satışları artırmada başarılı olması için bir ürüne sahip olmasını öngörmesi gerekir.
8. Influencer Bloglama
Çevrimiçi mağazanızı yeni başlatıyorsanız ve daha fazla trafik çekmeniz gerekiyorsa, etkileyici bloglama en etkili pazarlama ipuçlarından biridir. İnsanların güncelleme almak için kaydolabilmesi için öncelikle çevrimiçi mağazanızda çalışan bir blog aboneliğiniz olduğundan emin olmanız gerekir.
Neyse ki, çoğu CMS için uygulamaları veya eklentileri kullanarak bunu yapmak çok kolaydır. Ardından, mağazanızın blogunda nişinizde etkileyicilerden bahseden düzenli olarak içerik yazmanız gerekir. Nişinizdeki en iyi uzmanlar, nişinizdeki bir etkileyiciden alıntılar veya büyük bir takipçiye sahip birinden bahseden diğer makaleler hakkında bir makale oluşturabilirsiniz. Daha sonra sosyal medyada onlarla paylaşacaksınız.
Bazı insanlar bunu izleyicileriyle paylaşır (ancak biri paylaşmazsa gücenmeyin). Bunu hedef kitleleriyle paylaştıklarında, onlardan ücretsiz trafik alırsınız ve e-posta pazarlamanızla para kazanabilirsiniz. Unutmayın, popüler ürünlerinize bağlantılar içerecek bir güncelleme gönderdiğinizde, bu sayfalara ve blog sayfalarına trafik elde edersiniz
9. Influencer’larla ortak
Influencer pazarlaması ile büyük bir kitleniz olmasa bile çevrimiçi satışlarınızı artabilir. Ortak olmak için doğru etkileyicileri bulmak yeni bir mağaza sahibi için zor olabilir. Markanızın ürünlerini paylaştıklarında gelen etkileşim çığlıklarının türüne dikkat etmek isteyeceksiniz.
Yorumlar etkileyici hakkında mı yoksa ürün hakkında mı? Posta yüksek hedef alır mı? Aynı marka, ürününü o etkileyiciyle tekrar tekrar tanıtıyor mu? Bunu yaparlarsa, bunun nedeni etkileyicinin hedef kitlesini dönüştürebilmesidir. Bazı etkileyiciler yüzlerce dolar ücret alır, ancak az satış üretir. Ultra niş bir pazar olmadığı sürece daha küçük kitleler de dönüştürmeyebileceğinden, satışları gerçekten alabilmek için en az 100 bin takipçisi olan bir etkileyiciyle çalışmak isteyeceksiniz.
Peki siz kitlenizi arttırmak ve trafik çekmek için neler yapıyorsunuz?